Der erste Eindruck zählt, ja, aber der letzte Eindruck, den der Kunde beim Auspacken deiner Fotoprodukte hat, ist ebenfalls Gold wert. Die Art, wie du die Produkte verpackst, kann den Kunden an dich binden und dafür sorgen, dass er dich jedem seiner Freunde weiterempfiehlt. Wir haben 7 kreative Ideen für dich. Pack diesen Text aus und lass dich inspirieren!
Wenn du dem Kunden einfach nur ein Album ohne Verpackung gibst, ist das ein bisschen so, als würdest du sagen, dass das Album nicht wertvoll genug ist, um in einer Verpackung geschützt zu werden oder keine zusätzliche Box braucht. Stell dir eine exklusive Pralinenschachtel ohne exklusive Verpackung vor. Ihr Wert würde sofort sinken! Aber zu den Pralinen kommen wir noch.
Der erste greifbare Eindruck, den ein Kunde von deinem Produkt hat, kommt meistens durch die Verpackung zustande. Es ist deine Gelegenheit, eine emotionale Verbindung herzustellen, bevor der Kunde überhaupt eines deiner gedruckten Fotos gesehen hat.
Vor 15 Jahren hat eine Kollegin mir ein Geschenk gemacht. Ich habe von ihr einige Abzüge bekommen, aber eigentlich habe ich eine Box voller Deko-Sand und farbiger Steine erhalten, in der diese Abzüge versteckt waren. Ich erinnere mich heute kaum noch an die Fotos, aber an diese Schatzkiste schon.
Was könnte ein kleines Extra sein, das du deinem Kunden zusammen mit den Fotoprodukten schenken könntest? Samen oder Blütenblätter. Ein Beutel Lavendel. Vielleicht hast du noch Reste von Materialien, die du in fantasievolle Formen schneiden könntest. Es lohnt sich auch, in lackierte Wachssiegel zu investieren.
Du hast eine Feier fotografiert? Nutze bei der Übergabe deiner Werke farbenfrohe Stoffe, Perlen und exotische Federn. Gebe mehr, als "nur" die Fotos weiter, gestalte eine lebhafte Erinnerung. Oder mach es Dir einfacher. Wie? Mit einer Schachtel Pralinen? Würdest du sie von einem Fotografen erwarten? Eben nicht. Und genau deshalb ist es eine Überlegung wert.
Andere Alternative? Chiffon ist ein günstiges Material, das du in jedem Kurzwarengeschäft kaufen kannst. Viele Fotografen haben es stets zur Hand, schneiden und reißen es sich zurecht. Auf diese Weise entstehen beeindruckende Bänder. Dein Fotogeschenk verdient solch eine Deko, nicht wahr?
In der Fotografie geht es um den Blick fürs Detail, und das sollte sich auch in deiner Produktverpackung widerspiegeln. Ein durchdachtes Verpackungsdesign kann den Wert deiner Arbeit unterstreichen und bietet gleichzeitig eine weitere Plattform, um deine Kreativität auszudrücken.
Deine Webseite, dein Studio, deine Requisiten, Outfits und sogar deine Fotos haben sicherlich eine bestimmte Farbgebung. Vielleicht hast du auch ein Logo. Es wäre gut, wenn deine Verpackung in der gleichen Farbgebung gestaltet ist.
Deine Marke könnte auch einen Duft haben. Boutiquen und Lebensmittelgeschäfte versprühen oft bestimmte Düfte. Nicht nur, um Kunden anzulocken, sondern auch, damit der Duft mit dem jeweiligen Ort in Verbindung gebracht wird. Ich kenne mehr als einen Fotografen, der seine Pakete mit seinem Lieblingsparfüm besprüht, und die Kunden fangen wirklich an, ihn positiv mit diesem Duft in Verbindung zu bringen.
Echtes Vertrauen und die Bindung zum Kunden beginnen, wenn der Kunde seine Produkte auspackt, begeistert ist und denkt: Dieser Fotograf betreibt keine Massenproduktion, sondern hat ganz individuell und speziell an mich gedacht. Wie erzielt man so einen Effekt?
Ist etwas Besonderes bei der Hochzeit passiert? Hat das Kind während des Shootings etwas Lustiges gemacht? Oder habt ihr schon beim Vorgespräch ein gemeinsames Thema gefunden, das euch beide fasziniert hat? Notiere dir solche kleinen Details. Dann füge deinen Fotoprodukten einen kurzen Brief bei, in dem du dich ehrlich dafür bedankst, dass du an dem wichtigen Ereignis im Leben deines Kunden teilnehmen durftest. Und erwähne in ein oder zwei Sätzen das, was du dir vorher notiert hast. Achte dabei auf elegantes Papier. Kalligrafiere es zum Beispiel auf zuvor in Kaffee getränktem Papier oder drucke es in einer schönen Schriftart aus.
Male oder gestalte die Verpackung mit Farben und Formen, die speziell auf den Kunden oder das Motiv des Fotos abgestimmt sind.
Einige Hochzeiten finden in einem bestimmten Stil statt. In Kleidung und Dekoration kann beispielsweise Weiß oder Rosa dominieren. Halte das nicht nur in den Fotos fest. Lass auch deine Verpackung im "Hochzeitsgewand" erstrahlen.
Sind deine Kunden Feinschmecker? Verpacke Fotos in einer kleinen Holzschachtel, die einem Rezeptbuch ähnelt. Füge Gewürzproben oder Teemischungen hinzu, die zum Thema des Fotos passen.
Hat das Paarshooting draußen stattgefunden? Füge dem Paket mit Fotoprodukten Rapsähren oder Blumen hinzu, die auf der Wiese wuchsen, auf der du die Fotosession gemacht hast.
Vielleicht hast du eine Fotosession am Meer gemacht? Verwende Muscheln, Sand und Algen, um ein Strandthema zu kreieren. Vielleicht fügst du sogar ein kleines Fläschchen mit Meerwasser oder einer Sanduhr hinzu?
Hast du ein Frühlingsshooting gemacht? Dann verpacke die Fotos in grünem Moos mit kleinen Schmetterlingen oder Libellen. Lege eventuell ein Miniatur-Gartenwerkzeug dazu.
Der Kunde öffnet die Verpackung und sieht, dass darin eine weitere Verpackung steckt. Das erhöht natürlich den Spaß am Auspacken. Aber denke auch an die Umwelt. Wie du deine Fotoprodukte verpackst, kann auf den ersten Blick zeigen, wie umweltbewusst du bist, was viele Kunden schätzen.
Du kannst das Fotoalbum in z. B. Samenpapier einwickeln oder es in Recyclingpapier verpacken. Du kannst eine Verpackung, die eigentlich eine Pralinenschachtel war, auch schön bemalen oder bekleben. Warum wegwerfen?
Du könntest auch nach nPhotos Öko-Geschenkschachteln greifen. Solche, die genau auf das Format deiner Fotoprodukte zugeschnitten sind und aus Überresten der Kaffeeproduktion hergestellt werden. Zu einer pastellfarbenen Herbstsession könntest du auch einfach ein paar Kaffeebohnen dazugeben. Schließlich assoziiert man den Duft von Kaffee ja auch oft mit Ruhe, Gesprächen und Freundschaft.
Fazit: Die Wahl einer öko/freundlichen Verpackung kann nicht nur das Gewissen der Kunden beruhigen, sondern auch dein Markenimage positiv beeinflussen.
Einige USB-Sticks in meinem Leben sind kaputtgegangen. Ich hatte dort verschiedene tolle Fotos gespeichert, und jetzt sind sie weg. Nun, das waren keine nPhoto-USB-Sticks. Schreibe ich dadurch Antiwerbung? Entscheide selbst.
Jedenfalls ist er klein, aber oho! Ein echt kleines Geschenk. Mit den Maßen von 10x10 cm passt nur ein Mini-USB hinein. Dadurch erweckt es den Eindruck einer kleinen "Schatulle". Es handelt sich um einen Speicherstick im 3.0-Standard, der an der Spitze mit einem farbigen, handgefertigten Bändchen versehen ist, das zur Farbe des Deckelinneren passt. Dadurch fühlt man sich wirklich beschenkt.
Aber lassen wir Gefühle mal beiseite. Wie sorgen wir dafür, dass dieser Datenträger im Gegensatz zu den USB-Sticks, die ich im Laden um die Ecke gekauft habe, Generationen überdauert? Der schwarze USB-Stick ist fest an einer Kappe angebracht, die in einem kleinen, dichten, schwarzen Schaumstoff verankert ist. Für den Staub gilt dadurch: Eintritt verboten!
Möchtest du eine größere Box, kannst du dir auch seinen jüngeren Bruder anschauen, der ähnlich heißt, nämlich die "Box für USB-Stick NEU".
Stell dir vor, du hast einen Kunden, der sagt: "Ich möchte nur Fotos auf einem USB-Stick." Vielleicht hat er kein Geld, obwohl er genug für die Fotosession hatte. Oder er ist nicht von dem Wert der Fotoprodukte überzeugt und hält sie deshalb für zu teuer.
Überlege dir also, wie du bei genau diesem Kunden für DIE Überraschung schlechthin sorgen könntest. Naaa? Zusätzlich zum USB-Stick bekommt er nämlich eine Schatzkiste von dir, die mit z. B. flauschigem Material überzogen ist. Er öffnet die Box und sieht darin einen USB-Stick und... ein Mini-Leporello! Bedenke, dass das Leporello ein immer noch ziemlich frisches Produkt auf dem Markt ist. Also in dem Sinne, dass die meisten Kunden, die zum ersten Mal zu dir kommen, womöglich noch nichts Vergleichbares mit ihren eigenen Fotos gesehen haben.
Der Kunde erwartet einen USB-Stick, rechnet aber nicht mit dem Leporello und der eleganten Box. Eine solche Box sollte als "Dopamin-Box" bezeichnet werden, nicht wahr? Eine solche Überraschung aktiviert im Gehirn des Kunden das Vergnügungszentrum, das "aufleuchtet" wie die Lichter am Weihnachtsbaum. Es erfolgt ein automatischer Ausstoß von Dopamin und Noradrenalin. Diesen Hormonen verdankst du deine gute Beziehung zum Kunden, überschwängliche Kommentare und Empfehlungen.
Stelle dir vor, du bist ein Bonboniere-Verkäufer. Der Kunde kauft bei dir Pralinen, isst sie und kommt entweder für eine weitere Schachtel zurück (Oh, wie umweltschädlich!) oder kommt nicht mehr, weil er nicht zunehmen möchte. Du jedoch verkaufst eine andere Art von Schachtel. In deiner Bonbnniere verschwinden keine Pralinen, und der Kunde kann immer wieder kommen und die Bonboniere nach und nach mit neuen Pralinen füllen.
Das ist genau die Philosophie hinter der Passepartout Box. Du machst eine fortlaufende Fotosession. Nach dem Shooting bekommt der Kunde eine exklusive Box mit einigen stilvoll eingerahmten Passepartout-Karten. Du hast einen guten Eindruck gemacht, also kommt er später für ein Babyshooting und eine Geburtstagssession oder ein Cake-Smash-Shooting. Du machst also Fotos zu verschiedenen Anlässen und füllst nach und nach seine "Erinnerungsbonboniere".
Der Kunde kann seine Leckerchen entweder darin aufbewahren oder eine Galerie daraus machen. Erinnerst du dich noch an den zweiten Tipp bezüglich kreativer Extras? Das bezieht sich auch genauso gut auf die Passepartout Box. Du könntest kleine Dekoelemente hinzufügen, die zu den Anlässen der Fotosessions passen. Ein Mini-Teddy oder ein kleines Püppchen yu den Fotos vom Babyshooting oder eine kleine Geburtstagstorten-Figur für den ersten Geburtstag. So wird die Passepartout Box zu einer stetig wachsenden Erinnerungsstätte.
Holzkästchen, Foto/Box, Album Box, Schuber, Geschenktasche und vieles mehr: Es gibt noch viele weitere nPhoto-Produkte, die als Verpackung für deine Fotokunst bestimmt sind. (Klicke unten um dir einen Überblick zu verschaffen). Klar, wir hätten sie dir hier alle beschreiben können. Aber wir wäre es, wenn du dir Zeit nimmst und entweder selbst mit deinen Händen etwas Großartiges bastelst, oder eine passende “nVerpackung” bei nPhoto bestellst. Auf jeden Fall wünschen wir dir viel Spaß beim Schenken!